RI&E PSA
De afgelopen jaren is er steeds meer aandacht voor werkdruk en ongewenst gedrag op de werkvloer. Volgens de Arbowet zijn werkgevers verplicht om beleid te voeren tegen deze problemen. PSA (psychosociale arbeidsbelasting) verwijst naar de stress die ontstaat door zaken als te hoge werkdruk of ongewenst gedrag op de werkvloer. Om PSA te voorkomen en aan te pakken, moeten werkgevers maatregelen nemen. Deze worden vastgelegd in de Risico-Inventarisatie en -Evaluatie (RI&E), waarin staat welke risico’s er zijn en hoe ze in de praktijk worden aangepakt.
Wat is een RI&E?
Werkgevers zijn verplicht een RI&E op te stellen, dit is een document waarin de risico’s voor de gezondheid en veiligheid van werknemers op de werkvloer worden geïdentificeerd en geëvalueerd. Het helpt je met het creëren van een veilige en gezonde werkplek. PSA is een belangrijk risico in de RI&E, net als valgevaar, gevaarlijke stoffen of het werken met machines.
Een goed opgestelde RI&E vormt de basis voor het verbeteren van de werkomstandigheden en voor het implementeren van maatregelen die ongevallen en gezondheidsproblemen voorkomen.
Wat is PSA?
PSA staat voor psychosociale arbeidsbelasting. Deze term heeft betrekking op stress die ontstaat als reactie op ongewenst gedrag op de werkvloer of een te hoge werkdruk. De vormen van ongewenst gedrag: pesten, agressie en geweld, discriminatie en (seksuele) intimidatie kunnen leiden tot lichamelijke, psychische en sociale klachten. PSA kan een grote impact hebben op zowel de mentale als fysieke gezondheid van werknemers. Denk aan bijvoorbeeld een burn-out , angst en verminderde productiviteit.
Beleid tegen PSA ontwikkelen op basis van de RI&E
PSA moet zoveel mogelijk voorkomen worden, en waar dit niet mogelijk is, beheerst worden. Als werkgever ben je dan ook verplicht om beleid vast te stellen om PSA tegen te gaan. In de RI&E beschrijf je uitgebreid van welke situaties werknemers last kunnen hebben. Hierna kijk je naar de oorzaken en vervolgens maak je een plan van aanpak met maatregelen om de risico’s zoveel mogelijk te beperken. Voorbeelden van deze maatregelen kunnen zijn:
- Kies een vertrouwenspersoon voor je organisatie
- Geef een voorlichting aan je werknemers over PSA
- Stel een gedrags- en klachtenprocedure op.
- Zorg dat er regels zijn voor de opvang, ondersteuning en nazorg na een incident.
Voor PSA dient ook een verdiepende RI&E te worden opgesteld. Als de algemene RI&E PSA niet voldoende in kaart brengt, moet er een verdiepende RI&E of een specifiek PSA-onderzoek worden uitgevoerd.